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Artículos sobre:
Boletos Aéreos
Consultas frecuentes de búsqueda y compra del servicio
Pre-Chequeo Migratorio
Para vuelos originados en Honduras puede realizar en línea el Pre-Chequeo 24 horas antes de la salida de su vuelo accediendo a la siguiente dirección web Pre-Chequeo Migratorio
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Documentos de viaje aéreo
Las Aerolíneas requieren la presentación de su Tarjeta de Identidad y su Pasaporte vigente para la verificación de los datos contenidos en la reserva obtenida en traveldiunsa.com Estamos a su servicio para brindarle la información que requiera sobre requisitos de documentación exigidos según el país de destino, sin embargo, es responsabilidad del pasajero informarse y cumplir con lo exigido por las leyes de dichos países.
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Servicios adicionales
En caso de requerir servicios como Silla de Ruedas, Mascotas, Acompañante de Menores, etc., por favor contactarnos para brindarle la asesoría adecuada.
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Pre-chequeo en línea
Servicio disponible directamente por las Aerolíneas a través de sus portales web, le permite obtener su tarjeta de embarque en formato de documento digital por descarga o en su correo electrónico. Con ello usted evita tener que realizar ésta gestión en el counter de la Aerolínea en el aeropuerto y agilizar su proceso de salida.
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Estado de la Reserva
Al momento de completar el proceso de compra en nuestra página web, usted recibe un correo electrónico con los detalles de la reserva. También puede ingresar a la sección “Mis Reservas” donde al digitar su Correo Electrónico y N° de Itinerario, podrá visualizar su Reserva.
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Cambios en Boletos Aéreos
Para realizar cambios en un Boleto Aéreo comprado, puede realizar cambios de fecha, itinerarios o nombre del titular, dependiendo de las condiciones de la tarifa adquirida. Es posible asistirle en el cambio hasta 48 horas antes de la salida de su vuelo, para tiempos menores deberá contactarse directamente con la aerolínea. Recuerde que la realización de cambios en su boleto áereo comprado y emitido implica:
Algunos lectores
Titularidad del Boleto Aéreo
Cada Boleto Aéreo adquirido en Travel Diunsa presenta las siguientes condiciones relacionadas a las titularidad del producto:
Algunos lectores
Cancelación de Boletos Aéreo
En su Itinerario adquirido se despliega la opción de “Cancelar Itinerario” el cual anulará los servicios adquiridos, sin embargo es muy IMPORTANTE tener en cuenta que dicha acción puede implicar Cargos de Penalidad por Cancelación o Cargos por Servicios No Reembolsables. Le recomendamos contactarnos antes para asistirle en caso de requerir una Cancelación.
Algunos lectores
Menores de edad
Considerados como toda persona que aún no tiene 18 años de edad y se toma en cuenta la siguiente clasificación:
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Equipaje
Las políticas de equipaje son particulares de cada Aerolínea y sobre todo de la Tarifa adquirida en su Boleto Aéreo. En el proceso de compra de ésta página web se muestra la información particular al producto aéreo seleccionado y puede comprobarlo antes de completarla. Es importante leer y tener clara la información presentada que se recibe automáticamente de cada Aerolínea la cual se muestra al usuario de forma transparente. Entre más económica la tarifa, la política de equipaje suele ser más
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Selección de asientos
Usted puede elegir los asientos dentro de cada uno de los vuelos incluidos en su Itinerario, siempre que la Aerolínea y las Condiciones de Tarifa lo permitan. Si es así, el sistema le mostrará la opción para realizar la selección de asientos dentro de los trayectos que su reserva disponga.
Algunos lectores
Tiempo de antelación en aeropuerto
Es recomendable presentarse en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto con suficiente tiempo de antelación ya que hay que tomar en cuenta la densidad de tráfico de personas de cada aeropuerto, los procesos de control de seguridad, las distancias entre puertas de embarque, entre otras circunstancias particulares. Vuelos Internacionales: se sugiere presentarse 3 horas antes. Vuelos Nacionales: se sugiere presentarse 2 horas antes.
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Boleto Aéreo de Regreso no utilizado
Al adquirir un Boleto Aéreo de Ida y Regreso se debe de tomar en cuenta que en caso que no se tome el vuelo de Ida, las Aerolíneas cancelan automáticamente el boleto de regreso; por tanto aplican en ese caso las políticas de cancelación particulares por no presentarse al servicio.
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